股策略 【12315投诉公示】名创优品新增18件投诉公示，涉及其他投诉问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据股策略，名创优品新增18件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年05月25日，消费者女**（手机尾号 7270，用户ID ****5808）反映其于2024年05月25日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：枣庄市滕州市市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年05月24日，消费者孙**（手机尾号 9608，用户ID ****8498）反映其于2024年05月24日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：西宁市城西区市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年05月15日，消费者把**（手机尾号 8695，用户ID ****5133）反映其于2024年05月15日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：兰州市安宁区市场监督管理局被投诉企业：蓬江区环市街道万达广场二楼名创优品投诉基本信息：2024年05月15日，消费者许**（手机尾号 1019，用户ID ****3622）反映其于2024年05月13日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：江门市蓬江区市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年05月12日，消费者马**（手机尾号 7396，用户ID ****6333）反映其于2024年05月12日通过现场购买拖鞋。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津红桥区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者张**（手机尾号 6306，用户ID ****0446）反映其于2024年04月08日在字节跳动（名创优品官方旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者韦**（手机尾号 5819，用户ID ****7416）反映其于2024年04月11日在字节跳动通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者孙**（手机尾号 7935，用户ID ****1015）反映其于2024年04月11日在其他平台（名创优品官方旗舰店）通过网购购买纤维及其制品。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者程**（手机尾号 8595，用户ID ****2990）反映其于2024年04月11日在其他平台（名创优品）通过网购购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者毛**（手机尾号 7236，用户ID ****7368）反映其于2024年04月11日在其他平台（名创优品旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者沈**（手机尾号 7835，用户ID ****0171）反映其于2024年04月08日在字节跳动（名创优品官方旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者孙**（手机尾号 7126，用户ID ****3187）反映其于2024年04月11日在字节跳动（名创优品官方旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求重做，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者邵**（手机尾号 6825，用户ID ****8553）反映其于2024年04月11日在字节跳动（名创优品官方旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月11日，消费者姜**（手机尾号 1321，用户ID ****2695）反映其于2024年04月11日在字节跳动（名创优品）通过网购购买布制玩具。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月10日，消费者赵**（手机尾号 6682，用户ID ****9973）反映其于2024年04月10日在腾讯通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月10日，消费者张**（手机尾号 7685，用户ID ****9871）反映其于2024年04月10日在其他平台（抖音商城：名创优品官方旗舰店）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月10日，消费者林**（手机尾号 4662，用户ID ****2500）反映其于2024年04月10日在字节跳动（名创优品官方旗舰店）通过网购购买纤维及其制品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年04月10日，消费者万**（手机尾号 0418，用户ID ****6120）反映其于2024年04月10日在其他平台（名创优品）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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