大牛时代 【12315投诉公示】海底捞新增8件投诉公示，涉及食品安全问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增8件消费者投诉公示大牛时代，详情如下：

被投诉企业：儋州市那大镇夏日广场海底捞投诉基本信息：2024年05月29日，消费者先**（手机尾号 4308，用户ID ****2029）反映其于2024年05月29日通过现场购买自助餐服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议处理部门：海南儋州市市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年05月27日，消费者李**（手机尾号 1320，用户ID ****5826）反映其于2024年05月27日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：昆明市五华区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年05月24日，消费者徐**（手机尾号 2252，用户ID ****5084）反映其于2024年05月24日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：青岛市崂山区市场监督管理局被投诉企业：海底捞火锅卓为城店投诉基本信息：2024年05月23日，消费者林**（手机尾号 2080，用户ID ****3056）反映其于2024年05月22日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：东莞市大朗市场监督管理局被投诉企业：简阳市海捞餐饮管理有限公司唐山学院路分公司（海底捞）投诉基本信息：2024年05月21日，消费者李**（手机尾号 8566，用户ID ****0864）反映其于2024年05月21日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月28日，未达成调解协议处理部门：唐山市路北区市场监督管理局被投诉企业：万象汇海底捞投诉基本信息：2024年05月17日，消费者孔**（手机尾号 8688，用户ID ****8933）反映其于2024年05月21日通过现场购买小吃店服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：日照市东港区市场监督管理局被投诉企业：万象汇海底捞投诉基本信息：2024年05月17日，消费者孔**（手机尾号 8688，用户ID ****8933）反映其于2024年05月21日通过现场购买小吃店服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：日照市东港区市场监督管理局被投诉企业：海底捞下饭火锅菜投诉基本信息：2024年04月24日，消费者韩**（手机尾号 0319，用户ID ****7551）反映其于2024年04月24日通过现场购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西安市未央区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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