维百财经 【12315投诉公示】老凤祥新增25件投诉公示，涉及市场调节价问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增25件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥（重庆）首饰有限公司江北区观音桥一店投诉基本信息：2024年05月28日，消费者周**（手机尾号 0417，用户ID ****0966）反映其于2024年05月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆江北区市场监督管理局被投诉企业：，老凤祥，投诉基本信息：2024年05月28日，消费者不**（手机尾号 7630，用户ID ****7664）反映其于2024年05月28日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业： 老凤祥(金谷广场店)投诉基本信息：2024年05月28日，消费者李**（手机尾号 9223，用户ID ****3886）反映其于2024年05月28日在其他平台通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：宝鸡市陈仓区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年05月27日，消费者蔡**（手机尾号 0171，用户ID ****4599）反映其于2024年05月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局被投诉企业：淮滨县西亚美悦城老凤祥金店投诉基本信息：2024年05月26日，消费者吴**（手机尾号 1889，用户ID ****6003）反映其于2024年05月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：信阳市淮滨县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年05月24日，消费者女**（手机尾号 1945，用户ID ****2144）反映其于2024年05月29日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥专柜投诉基本信息：2024年05月24日，消费者张**（手机尾号 8973，用户ID ****7375）反映其于2024年05月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年05月24日，消费者杨**（手机尾号 9867，用户ID ****1328）反映其于2024年05月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年05月27日，达成调解协议处理部门：成都市天府新区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥黄金店投诉基本信息：2024年05月23日，消费者陶**（手机尾号 0388，用户ID ****0638）反映其于2024年05月23日通过现场购买石英手表。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年05月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天水市秦安县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥（银泰城店）投诉基本信息：2024年05月23日，消费者刘**（手机尾号 7555，用户ID ****2097）反映其于2024年05月23日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：2024年05月28日，未达成调解协议处理部门：台州市临海市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年05月21日，消费者邬**（手机尾号 4000，用户ID ****6392）反映其于2024年05月21日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：延边朝鲜族自治州延吉市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年05月21日，消费者严**（手机尾号 3688，用户ID ****8378）反映其于2024年05月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求更换。处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议处理部门：无锡市滨湖区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥(甪直镇二店)投诉基本信息：2024年05月21日，消费者王**（手机尾号 2586，用户ID ****9421）反映其于2024年05月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼3店投诉基本信息：2024年05月20日，消费者女**（手机尾号 6316，用户ID ****5756）反映其于2024年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：枣庄市滕州市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年05月20日，消费者张**（手机尾号 1609，用户ID ****5387）反映其于2024年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥品牌黄金折扣店投诉基本信息：2024年05月18日，消费者王**（手机尾号 9000，用户ID ****7356）反映其于2024年04月25日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年05月17日，消费者唐**（手机尾号 6706，用户ID ****4186）反映其于2021年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥(东山专卖店)投诉基本信息：2024年05月15日，消费者金**（手机尾号 0424，用户ID ****4865）反映其于2024年05月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，更换。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥专卖店投诉基本信息：2024年05月08日，消费者女**（手机尾号 9035，用户ID ****9074）反映其于2024年05月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：连云港市东海县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼团结路店投诉基本信息：2024年05月05日，消费者马**（手机尾号 5549，用户ID ****1855）反映其于2024年05月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：临夏回族自治州广河县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年05月04日，消费者姚**（手机尾号 0866，用户ID ****5780）反映其于2024年05月04日通过现场购买优惠卡销售服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：包头市青山区市场监督管理局被投诉企业：百年老字号老凤祥国青专柜店投诉基本信息：2024年04月29日，消费者刘**（手机尾号 6938，用户ID ****7889）反映其于2024年03月24日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥专卖店投诉基本信息：2024年04月25日，消费者女**（手机尾号 9035，用户ID ****9074）反映其于2024年04月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：连云港市东海县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年04月12日，消费者女**（手机尾号 7338，用户ID ****6905）反映其于2024年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：连云港市东海县市场监督管理局被投诉企业：城北琅琊99广场老凤祥金店投诉基本信息：2024年03月22日，消费者沈**（手机尾号 1826，用户ID ****5500）反映其于2024年03月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：滁州市琅琊区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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